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ADMINISTRA TU NEGOCIO

Controla todos los procesos

Con Himmel podrás administrar y automatizar todos los procesos de tu negocio.

CRECE EXPONENCIALMENTE

Maneja toda la lógica del negocio

Himmel te permite administrar todos los procesos de tu negocio de manera integral y eficiente. Con Himmel, puedes manejar desde la contabilidad hasta la gestión de inventarios, ventas y recursos humanos, todo en una sola plataforma. Esto no solo optimiza el flujo de trabajo, sino que también proporciona una visión holística del rendimiento de tu negocio, permitiéndote tomar decisiones informadas y estratégicas. En resumen, Himmel es la solución todo en uno para llevar tu negocio al siguiente nivel.

Prueba gratis Ver planes

Gestión de inventario

Toma el control detallado y en tiempo real de todas las existencias, evitando sobrestock y escasez. Además, automatiza la reposición de productos, asegurando que siempre tengas lo necesario sin excesos.

Preparación de pedidos

Con Himmel, la preparación de pedidos se hace más eficiente al integrar la información de ventas y el inventario. Reduce los errores manuales y optimiza el tiempo de procesamiento, lo que resulta en entregas más rápidas y precisas.

Devoluciones y reembolsos

Simplifica el proceso de devoluciones, permitiendo una gestión ágil y eficiente. Esto mejora la satisfacción del cliente al ofrecer reembolsos rápidos y sin complicaciones, fortaleciendo la lealtad del cliente.

Proveedores y clientes​

Himmel centraliza toda la información de contactos, facilitando la comunicación con proveedores y clientes. Mejora la negociación y el seguimiento de pedidos, asegurando que mantengas buenas relaciones y obtengas mejores condiciones comerciales.

Parametrización contable

Automatiza las tareas contables, desde la facturación hasta el cierre de libros. Esto garantiza una mayor precisión en los registros contables, cumplimiento con las normativas y facilita auditorías.

Automatización de tareas

Al automatizar tareas repetitivas, Himmel libera tiempo para que tu equipo se enfoque en actividades más estratégicas. Aumenta la eficiencia operativa y reduce el margen de error, permitiendo que el negocio funcione de manera más fluida.

DASHBOARD

Centralízalo todo en una sola pantalla

Himmel permite centralizar todas las estadísticas en una sola pantalla, facilitando así la visualización y análisis de datos críticos. Esta consolidación proporciona una visión completa y detallada del rendimiento del negocio en tiempo real, permitiendo a los usuarios tomar decisiones informadas y rápidas sin necesidad de alternar entre múltiples plataformas o informes.

INFORMES Y ESTADÍSTICAS

Lee los datos, entiende el mercado

Toda la información comercial necesaria para expandir tu negocio, ahora con Himmel.

INFORMES Y ESTADÍSTICAS 

Informes y estadísticas avanzados

Accede y analiza tus datos de tienda con Himmel de manera integral y detallada. No solo podrás generar reportes y crear indicadores claves que te permitan visualizar y optimizar tu gestión de inventario, sino que también tendrás acceso a herramientas avanzadas de inteligencia artificial, aprendizaje automático y minería de datos. Estas herramientas te proporcionarán insights profundos y precisos sobre tus operaciones comerciales, identificando patrones y tendencias que no son evidentes a simple vista. Así, podrás anticipar la demanda, ajustar tu estrategia de ventas y tomar decisiones informadas que impulsen el crecimiento y la eficiencia de tu negocio.

Prueba gratis

INFORMES Y ESTADÍSTICAS

Métricas en tiempo real

Accede en cualquier momento a información detallada sobre el rendimiento de tu tienda con Himmel. Monitorea en tiempo real todos los aspectos críticos: desde los pedidos hasta el tráfico, los ingresos y el alcance. Obtén una visión clara del comportamiento y la reacción de tus clientes, analiza el retorno de la inversión y el coste de adquisición, y supervisa la tasa de conversión. Estas herramientas te permiten adaptar y ajustar tus estrategias de manera proactiva, maximizando la eficiencia y rentabilidad de tu negocio.

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TODO YA ESTA CREADO

Plantillas predefinidas

Plantillas de productos, informes, clientes, documentos, facturas y mucho más.

Informes prediseñados

Los informes prediseñados de Himmel ofrecen una gran facilidad para los negocios, ya que permiten acceder rápidamente a datos clave sin necesidad de configurar informes manualmente. Estos informes están diseñados para proporcionar información valiosa de manera instantánea, ahorrando tiempo y recursos. Con Himmel, puedes obtener insights detallados sobre ventas, inventarios, finanzas y más, todo con unos pocos clics.

Plantillas de correo

Las plantillas de correo electrónico de Himmel están diseñadas para facilitar la comunicación empresarial eficiente y profesional. Estas plantillas incluyen formatos para diversas situaciones como enviar cotizaciones, órdenes de venta, facturas, recordatorios de pagos y más. Cada plantilla está prediseñada con un diseño limpio y personalizable, permitiéndote añadir tu logotipo, modificar textos y ajustar el estilo a la identidad de tu marca.​

Plantillas de empleados

Las plantillas de empleados de Himmel están diseñadas para simplificar la gestión de recursos humanos y mejorar la eficiencia operativa. Estas plantillas incluyen formatos prediseñados para procesos clave como la incorporación de nuevos empleados, evaluaciones de desempeño, creación de contratos laborales y solicitudes de permisos. Con Himmel, puedes estandarizar y agilizar estos procedimientos, asegurando consistencia en la comunicación y reducción del trabajo manual.

¿QUÉ PUEDES HACER?

Todas las funcionalidades

Toda la información que necesitas saber sobre nuestros servicios.

Gestión de inventario

Seguimiento de inventario

Rastrea y gestiona las existencias en mano, disponibles, vendidas, no disponibles y en camino, desde un solo lugar.  

Inventario en múltiples sucursales

Distribuye tu inventario de forma eficiente en todos tus almacenes, centros de logística y tiendas.

Pedidos de compra

Rastrea el inventario entrante, obtén insights sobre tus gastos y toma decisiones informadas sobre pedidos con la creación de órdenes de compra para proveedores. 

Transferencias

Mueve el inventario entre almacenes y sucursales de ventas.

Automatizaciones de inventario

Automatiza la gestión de inventario con las herramientas de Himmel. Oculta productos agotados, recibe alertas de existencias bajas y más.

Edición masiva de inventario

Edita, personaliza y administra el inventario de varios productos simultáneamente en los puntos de preparación con ediciones masivas.

Motivos de ajuste

Asigna razones de ajuste como “dañado” o “devuelto” para rastrear cambios en el inventario e identificar artículos no vendibles.

Informes de inventario

Crea informes para entender las cantidades y valor de tu inventario.

Inventario no disponible

Marca rápidamente el inventario como no vendible y clasifícalo por razones como “Dañado”, “Control de calidad” o “Stock de seguridad”.

​

Administración y entrega de pedidos

Gestión de pedidos

Gestiona pedidos con funciones de filtrado, ordenación, búsqueda, etiquetado y notas. Mantén un registro de las entregas para identificar fácilmente las fallidas o retrasadas.  

Enrutamiento de pedidos inteligente

Prioriza y asigna pedidos a la sucursal óptima usando diversos criterios y enrutamiento de pedidos, ya sea que los prepares en tus sucursales, utilices un servicio logístico externo o ambos. 

Índice de pedidos

Visualiza y organiza todos tus pedidos en un solo lugar, basándote en criterios como forma de entrega, destino, estado de preparación y SKU de productos para una preparación y envío más eficientes.

Preparación automatizada de pedidos

Optimiza y automatiza la preparación de pedidos con las herramientas de Himmel para ahorrar tiempo y minimizar errores.

Impresión y preparación masiva de pedidos

Genera, adquiere e imprime múltiples etiquetas de envío, notas de entrega y formularios personalizados simultáneamente. Utiliza acciones en masa para gestionar varios pedidos a la vez.

Vistas personalizadas guardadas

Personaliza tu índice de pedidos seleccionando y ordenando columnas relevantes. Guarda tus vistas favoritas para un acceso rápido en futuras consultas.

Edición de pedidos

Permite a los clientes editar pedidos antes del envío para mejorar su experiencia y minimizar errores de preparación.

Pedidos preliminares

Genera y envía pedidos y facturas desde cualquier lugar, permitiendo a tus clientes pagar en línea o en persona.

Gestión de suscripciones

Gestiona todas tus suscripciones con las herramientas que ofrece Himmel.

Informes y estadísticas de pedidos

Usa la página de pedidos para monitorear en tiempo real los pedidos realizados, abiertos, preparados, entregados y devueltos.

Notificaciones de pedidos

Permite a los clientes verificar el estado de sus pedidos a través de correos electrónicos de notificación personalizados con tu marca.

Recogida y entrega local

Facilita a los clientes locales la opción de entrega o recogida en tienda al pagar, y gestiona estos pedidos cómodamente desde el panel de control.


Envío y entrega

Tarifas de envío

Selecciona la estrategia de envío, modelo y precios adecuados para tu negocio e intégralos con Himmel Shipping o tu proveedor actual en Himmel.  

Empresas de transporte

Himmel Shipping proporciona tarifas acordadas e integraciones con transportistas locales confiables como SCORP S.R.L, Correos de Cuba y HM Paquetes.

Etiquetas de envío

Con Himmel, compra e imprime hasta 100 etiquetas en masa para trabajar de manera más eficiente.

Automatizaciones de etiquetas de envío

Optimiza tu tiempo configurando flujos de trabajo para generar automáticamente etiquetas de envío preliminares.

Ajustes predefinidos

Aplica atributos guardados a múltiples pedidos simultáneamente para ahorrar tiempo al comprar etiquetas de envío.

Embalaje

Almacena preferencias de embalaje por transportista y agiliza la preparación de pedidos con sugerencias automáticas.

Recogida y entrega local

Ofrece a los clientes locales la opción de entrega o recogida en tienda al pagar.

Informes y estadísticas de envíos

Mejora tu estrategia de envíos comprendiendo a fondo los costos y el ahorro total a largo plazo.


Devoluciones y reembolsos

Devoluciones de autoservicio de los clientes

Facilita a los clientes la iniciación de devoluciones online y mantén un seguimiento de los productos devueltos. 

Reglas de devoluciones

Establece un plazo de devolución, cargos de reposición y excepciones personalizadas para productos y ventas finales, evitando devoluciones no válidas. 

Política de devoluciones

Establece una política de devoluciones flexible y visible en el pie de página para limitar devoluciones y reembolsos innecesarios.

Gestión de devoluciones

Gestiona devoluciones, sigue envíos, reabastece inventario y envía notificaciones automáticas fácilmente.

Reembolsos

Emite reembolsos, parciales o totales, para pedidos cancelados o devueltos.

Estado de las devoluciones

Registra el estado de las devoluciones para visualizarlas en la pestaña Pedidos.

Informes de devoluciones

Utiliza informes para identificar los productos más vendidos y los más devueltos.

Todas las funciones Gestión de inventarioAdministración y entrega de pedidosEnvío y entregaDevoluciones y reembolsos